2021.08.23

                            合生頭條丨城市會客廳——合生閆家瑞:科技賦能是轉型之選 亦是未來大勢所趨

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                            從上世紀90年代至今,房地產行業走過了三十年。這期間,行業從初期的青澀、鼎盛期的興奮到低落期的徘徊,可謂是歷盡滄桑。這期間,一些房企來來回回,登上又退出歷史舞臺,也有一些房企乘風破浪傲立舞臺中央。更新迭代中,一片片土地從荒蕪到繁華 ,一座座城市從落寞到崛起。同時,一代代地產人也經歷著起起伏伏。

                            回首過往,展望前程,地產人對于房地產行業又會有著怎樣的認識和憧憬?鳳凰網《城市會客廳》今日走進合生創展,與集團住宅投資事業部常務副總閆家瑞一同看市場風云,談企業前景。

                            合生創展住宅投資事業部常務副總閆家瑞

                            政策下的“游戲規則”
                            決定著房企的發展

                            房地產行業發展的30余年,經歷過輝煌的黃金時代,而后步入白銀時代。市場愈發成熟,行業規則也愈發完善。某種程度上,政策可以說決定著行業的發展,學會戴著“枷鎖”跳舞成為房企的必修課。

                            合生創展住宅投資事業部常務副總閆家瑞就深諳這其中道理,“不光是對房企,對任何一個行業發展來說,政策的的影響都是最大的,教育行業就是個例子。政策制定的“游戲規則”,企業只需思考在這個規矩下如何玩好就行?!睙o規矩不成方圓,沒有政策,任何行業的發展終將是混亂不斷。

                            從國家層面看,房地產各項政策的出臺是以組合拳的形式出現。既有供給側的土地限制,又有需求側的限購、搖號買房等措施,亦或是資金層側。不論哪種,政策都是為了營造健康的市場環境,為了房住不炒的堅持。

                            以三道紅線來說,其從金融層面對房企提出了一定要求,看似限制了房企的融資,但對房企甚至對于國民經濟來說,算是一個利好舉措。對此,閆家瑞表示,房地產本身是資源密集型的行業,三道紅線實則起到了判斷和規避的作用?!笆紫?,它為投資者或資本市場,提供了一個判斷房企是否安全和優質和依據;其次,它讓企業做到未雨綢繆,注重提升自身經營管理水平,防止出現高負債等危險;另外,它也促使房地產行業的健康運行,對于國民經濟和社會穩定來說,是一個有利無弊的?!?/p>

                            科技賦能
                            提升競爭力

                            隨著經濟結構調整、政策收緊等多種環境變化,房地產行業進入一個新變局。為了延長“生命線”,房企們也開始探索轉型之路,合生創展亦不例外。

                            1992年創立至今,合生創展走過了近30年的風雨歷程。從曾經的一個房地產開發公司,如今成功轉型為科技賦能及產業驅動的綜合性投資控股平臺公司,并在地產、商業、基建、合生活、科技、投資等多板塊多業態進行了布局。

                            而科技成為合生創展轉型中的一個重要推動力,其首要發力點鎖定在產品及服務上。

                            線上營銷趨勢下,網上售樓處、網上樣板間成為“每家必備”。但網上簽約、網上貸款、網上備案等未能實現的部分,讓網上賣房只剩熱鬧。而合生的網上銷售系統成果可見,“網上賣房的全套系統中,合生已開發了很多,訂房階段已實現,較為完善的線上銷售功能已經具備,構建了從展示、認購、簽約到交易、交樓、產權辦理等全開發業務流程的閉環?!睋私?,合生科技賦能的相應成果不僅體現在產品創新、銷售以及建設端、內外部運營管理提升上,還體現在平臺端的服務賦能上。比如智慧客服、云建設科技平臺等多個信息化系統,以此提升客戶體驗。

                            科技賦能更多的是互聯網+的應用場景,從而實現各平臺全鏈條的生態閉環,給未來消費者打造的不只是戶內配置的智能化,還包括小區內部、物業管理服務等方面的智能化。實現更多的生活場景的應用,讓客戶實現居住便利、便捷性。針對不同應用場景實現科技化,從單一居住體驗轉向生活服務品質的提升。社區智能化的硬件設施和管理,是合生科技賦能服務的又一體現,“將物業和房屋本身當做一個平臺載體,利用它給客戶提供更全面更優質的服務。比如合生,在項目立項之初結合項目定位,就考慮好在社區采取哪些智能化的配置,于硬件設施上形成一個閉環?!遍Z家瑞如是說,如今,合生自主研發的“合生通、合生活”等APP在為業主便捷生活的營造上發力不小。

                            經營管理上提升效率,是合生創展科技賦能的又一亮點。

                            閆家瑞談到,合生在內部管理系統中,依托信息化管理系統、智慧管理駕駛艙、智能管控模型、智能移動辦公等系列科技平臺,以及管理體系和激勵考核方式,實現全業務流程的智能化管控。并且,針對管理動態實時監控,打造自動驗收結算代替傳統審批的智能化管理體系,實現平臺+個人的科技賦能提質增效。比如開發了“管理駕駛艙”,運行了“激勵機制”,管理者可以通過移動端、PC端隨時登錄平臺看到自己部門的運營情況,提升管理效率的同時,讓合生具備更大的競爭力?!翱萍嫁D型,合生已探索多年,目前基本上到了一個收獲的階段,成果將相繼呈現?!?/p>

                            科技賦能多元板塊發展,是合生的選擇,也是房企未來發展的需要。當社會生產力發展到此時,科技作為新的生產關系適時而出。房企想要保持長久競爭力,科技這個趨勢不容忽視。

                            不被撼動的北京
                            ? ?是實力的體現

                            發展多年的房地產,或直接或間接的促成了城市的“蛻變”。一二線城市林立的高樓,展示著都市的繁華;三四線城市一座座建筑拔地而起,一派欣欣向榮。

                            這其中,北京在變與不變中向前奔跑。當市場、政策不斷變化,城市容貌不斷煥新,北京的重要性依舊如初。閆家瑞對北京的青睞溢于言表,“從地位看,北京首都的地位永遠不會變。從市場層面看,它又是一個高水平的良性市場。比如政策制定和執行中,既考慮調控不能放松,還能讓企業有一定發展,且已穩定許久?!?/p>

                            也由此, 北京成為了檢驗房企實力的“試金石”。進京,是大多數房企的夢想;站穩腳跟,則是他們對未來的目標?!皩τ谄髽I來講,來北京有象征意義。因為能夠在北京做項目本身就是實力的體現。另外,北京能否做成功項目,也是評判企業自身管理能力和產品力的一個標準?!?/p>

                            如此重要的北京,搶地當然少不了,畢竟有米才能煮飯。也因此造就了今年5月北京首輪集中土拍中超200個競拍主體的盛況。不過,合生創展卻沒有參與。對于北京拿地的想法和計劃,閆家瑞表示,為了拿地而拿地不是合生的做法,“根據存貨值情況,合生會選擇合適時機選擇合適形式進行土地儲備的補充,招拍掛并非唯一來源,城市更新以及收并購也是合生土儲的渠道?!?/p>

                            回饋社會
                            是房企的責任

                            消除貧困,是新中國幾十年來的奮斗目標,今年2月,國內現行標準下近1億的農村貧困人口全部脫貧,目標實現。作為國民經濟的主要支柱,房地產行業在其中也扮演中重要角色。房企們在資金、產業、教育等方面的幫扶,展現其應有的社會擔當。

                            對于社會責任的承擔,閆家瑞認為,企業的發展取之于社會,也要用之于社會,這是利國利民的好事?!昂仙磕甓紩贸鲆欢ǖ馁Y金回報社會,這些年也在多個方面做公益,比如愛心助農及合你益起系列公益活動,比如對貧困缺水地區的一些捐贈。未來,合生也會根據自身能力,利用不同的方式和機會回饋社會,為社會貢獻自己的一份力量?!?/p>

                            社會發展、城市變幻,變化的是載體,不變的是對社會責任的堅持。于合生而言,為廣大國人提供更好的房子是目標和信念,回饋社會更是其堅持和追求。

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